こんにちは dog's age collectibles へようこそ。
アメリカの家庭やレストランで永い時間を過ごしてきた、ちょっと古いグラスウエア。
ヨーロッパのカフェで永い時間を過ごしてきた、ちょっと古いセラミックカップ。
日々の暮らしを豊かに彩る、ちょっと古い北欧のテーブルウエア。
ナチュラリストだけに使わせておくのは惜しい気がする、ちょっと古いアウトドアツール。
それぞれに時代を感じさせる、ちょっと古くてあじわいのあるもの。
そのひとつひとつが持つ容姿や雰囲気を楽しみながら、ゆっくりとセレクトしてきたものをお届けしていきたいと思います。
[商品のコンディション]
dog's age では、1940~1970年代にかけて製造されたグラス・陶器製品のビンテージ・コレクティブル商品を中心にお取り扱いしております。
コンディションの良いものをご提供できる様努力しておりますが、実際に使用され長い時を経ておりますので多少の使用跡があります。
特にリム部分のザラつきやカラー塗装の剥げ、多少のキズなどが見られます。
この様なコンディションは別途明記致しますが、予めご理解くださいますようお願い申し上げます。
陶器製品につきましては、表面に網目状のひび割れの様なものが見られますが、素地の上に塗られた上薬が熱・経年変化等様々な
要因によって現れるもので本体のダメージではありません。
陶器によっては、意匠のひとつとして表現してあるものもあり、この様なものを総じて貫入と呼びます。
デッドストックの未使用品につきましても、ライン・シワ・うねり・気泡・斑点・窪み・色ムラ・クリアムラ・着色等の製造過程で出来たムラが
ありますが(特にミルクグラス製品に良く見られます)この様な製造ムラはコンディション不良とは致しません。
ビンテージ・コレクティブルという特性を十分ご理解いただいた上ご検討お願い致します。
* お使いのパソコン環境設定等により、微妙な色あいの差が出ると思われます。
* 写真、商品説明にて、お伝えできる限りの情報を表記するよう努力致しますが、多少なりとも主観的な相違が出てくることがあります。
  ご注文の前にはご納得されるまでお問合せください。
* 同一商品であっても仕入れ時の為替変動、コンディションの違いによって価格設定が変ります。
[コンディション表示について]
 mint デッドストック品・未使用品及び同等の状態もの
   excellent 使用されているがとても良い状態のもの、上記のものと判断がつかないもの
     very good 使用感が多少あり、若干のキズ、色柄の剥げ等があるもの
       good 経年使用におけるキズや汚れ、色柄の剥げ、カケ等はあるが使用には差し支えないもの
* 以上のコンディション表示は目安です。詳しくは商品説明にて明記致します。
[サイズ表示について]
商品説明にあるサイズ表示は dog's age にてメジャー計測したものです。
多少の誤差があると思われますが、大きく違う事はありませんのでご参考にしていただけると思います。
L=長辺 W=幅 H=高さ D=径 単位は全てcmです。
* サイズ表示には、マグカップ等のハンドル部分は含みません。
[表示価格について]
すべて消費税込みの値段です。
  [お問い合わせについて]
   
  * お問い合わせの際は、「件名」 「お名前(フルネーム)・ご住所・ご連絡先メールアドレス」 を必ずご明記ください。
  無記名のお問い合わせには対応しかねますこと、予めご承知おきくださいますようお願い致します。
  「件名なし」 のメールにつきましては、フィルターにかかりスパムフォルダ(迷惑メール)へ自動的に振分けられ削除されますのでご注意ください。
  3営業日以内に当店から返信がない場合は、何らかのトラブルによりメールが届いていない可能性があります為
  大変お手数ですが再度お問い合わせいただけますようお願い致します
  尚、店舗休業日はお問い合わせの対応、受注確認メールの送信、在庫確認及び出荷業務等はお休みとなります。
  ご不便おかけしますが、何卒よろしくお願い致します。
   
   
 
   
  ★★ 販売業務移行のおしらせ
  dog's age collectibles の販売業務は the outdoor store nero へ移行致しました
  各商品ページのリンクにてご案内しております。
   
[ご注文から商品到着までの流れ] →→→ dog's age collectibles の販売業務は the outdoor store nero へ移行致しました
1. 商品についてご不明な点などやご質問がありましたら、ご注文前に必ずお問合せください。
2. ご注文の際は商品ページにありますカートのアイコンをクリック願います。
  3. ご注文承り時に自動配信にて「ご注文確認メール」をお届け致します。  
4. 当店にてご注文内容確認後、48時間以内にお振込先のご案内、その他の確認事項を表記したメールを送付致します。
5. メール送付後、7日間以内に指定して頂いた方法にてご入金願います。
   ご入金の確認が出来るまでを「取置期間」とし、サイトの商品欄に [hold] のサインを表示致します。
6. ご入金の確認が出来ましたら、3営業日以内に商品発送致します。 あわせて「ご入金の確認、商品発送」のお知らせをメールにてご連絡致します。
7. サイトの商品欄に [sold] のサインを表示致します。
8. 指定の期限内にご入金が確認できない場合には、[hold] サインをはずしご注文を無効とさせていただきます。
* ご希望の商品に複数のご注文があった場合には、先にご注文を頂いたお客様を優先させていただきますのでご了承ください。
また、先のお客様が3日以内にキャンセルされた場合には、順次、ご注文メールを頂いていたお客様にメールにてお知らせの後
[hold] サインの表示継続、または取り消しを致します。
* 商品在庫が複数ある場合は、ショッピングカート欄にてその数量をご確認いただけます。
ただしコンディション格差のない、未使用のデットストック品(又は新品)に限りこの数量表示を致します。
ご注文が在庫数になり次第、[hold] のサインを表示致します。
   
[ご注文方法] →→→ dog's age collectibles の販売業務は the outdoor store nero へ移行致しました
ショッピングカートにてご注文お願い致します。
メールでのご注文もお受け致します。 その際、下記に記載しております必要事項(商品名・・・住所など)をもらさずご記入の上
オーダー専用メールアドレスへ送信してください。 [オーダー専用 order@dogs-age.com] 
* なるべくショッピングカートをご利用ください。 ご注文後、当店からの確認メールが48時間以上経っても届かない場合はお問合せ専用
メールアドレスにご連絡ください。 [お問合せ info@dogs-age.com]
* ご注文後、自動返信にて「ご注文確認メール」のタイトルメールが送信されます。
(自動送信メールが届かない場合やショッピングカートに不具合が生じた場合は別途お問合せください) [お問合せ info@dogs-age.com]
* ショッピングカートにてご注文が確定出来ない場合はこちらをコピー&ペーストしてオーダー専用メールにて送信してください。
  尚、メールでのご注文の場合、決済方法につきましては銀行振込のみとなります。予めご了承願います。
商品番号:
商品名:
個数:
お名前:
フリガナ:
メールアドレス:
ご住所〒:
お電話番号:
お支払い方法:
* コレクティブル商品の性質上、ご注文後のキャンセルはご遠慮くださいますようお願い申し上げます。
* 誠に恐縮ですが、キャンセルが度重なる場合は、次回からのご注文をご遠慮いただく場合もございますので予めご了承ください。
サイト上でのオンライン注文は年中無休で受付けております。(メンテナンス等によるサービス停止時間を除く)
* 店舗休業日はお問い合わせの対応、受注確認メールの送信、在庫確認及び出荷業務等はお休みさせていだだきます
店舗と在庫を共有しておりますため、ご注文のタイミングによりましては完売の場合がございます。
また 「カート」 欄にて表示される在庫数はその都度更新していますが最新ではない場合があります。
そのため在庫状況の更新タイミングにより、ご注文いただいた商品が欠品となる場合もございます。
その際は別途ご連絡させていただきますので、何卒ご了承いただけますようお願い致します。
   
[お支払い] →→→ dog's age collectibles の販売業務は the outdoor store nero へ移行致しました
表示価格は消費税込みの値段です。
  決済方法につきましては、ショッピングサイト the outdoor store nero をご確認願います。
銀行振込【ジャパンネット銀行/三井住友銀行】 【クレジットカード】 【PAYPAL】 の中からお選びいただけます。
メールにて銀行口座番号をお知らせ致しますので、このメールをお受取りになられましたら
商品代金+送料の合計金額を7日以内にご入金ください。
* オンラインバンキングでの口座確認をしておりますが、銀行・郵便局側のシステムメンテナンス状況によって、確認が遅れる場合があることを予めご了承ください。
* 振込手数料はお客さまご負担とさせていただきます。
[配送方法/送料] →→→ dog's age collectibles の販売業務は the outdoor store nero へ移行致しました
配送方法及び送料につきましては the outdoor store nero にてご確認願います。
配達時間指定をご希望される場合は、備考欄にその旨お書き添えください。
指定なし/ 午前12-1414-16時/16-18時/18-20時/20-21
ご入金確認後、3営業日以内に発送致します。
送料はお客さまのご負担とさせていただきます。
東京都から元払いでの発送となります。
梱包材にはダンボール、新聞、広告、袋等の再利用品を使用しております。(商品によっては紙袋を使用する場合もございます)
商品自体は必要に応じて緩衝材等で包装し、輸送途中の破損等が無いよう細心の注意を払っております。
ギフト梱包には対応しておりません。
ご理解とご協力のほどよろしくお願い致します。
[メール便について] 
メール便対応可と記載された商品に限り承ります。 【メール便廃止に伴い現在はご利用いただけません】
対象商品は梱包サイズが規定サイズ内 「縦+横+厚さ 合計60cm以内・厚さ2cm」 (目安:A4サイズ) のものになります。
クロネコメール便 (ヤマト運輸) 全国一律 ¥160 にてお届け致します。
* メール便をご希望のお客様は下記注意事項をご確認・ご了承の上ご利用いただけますようお願い致します。
[メール便ご利用注意事項]
* メール便ご希望の際は、必ずご注文フォーム・備考欄に "メール便希望" の旨お書き添えください
システム上通常の料金にて送料計算されますが、後ほどメール便の送料に訂正した金額をメールにてご連絡致します。
尚メール便対象商品であっても、お客様よりメール便発送のご希望がない場合は通常便発送となります。
* 決済方法につきましては銀行振込のみとなり、クレジットカードはご利用いただけません
クレジット決済を選択されますと、システム上事前決済となりますためその後メール便への変更はできません。
その場合は通常便発送となりますので十分ご注意ください。
ポスト投函にて配達完了となります。
配達日・配達時間帯の指定はできません。
運送会社の規定に基づき、紛失、破損、配達遅延、盗難、雨濡れ、折り曲げ等のトラブルに対する補償はございません。
* 万が一発送後における紛失破損事故等が生じた場合につきましても代替品の送付はできかねます。
返金・返品交換の対象にはなりませんので予めご了承の上お申し込みください。
表札がない場合やお届先のお名前が違う場合は当店へ返送されますのでご注意下さい。
その場合は往復の送料をご請求させていただきます。予めご了承ください。
梱包のサイズ・厚さに厳密な規定があるため、緩衝材等による梱包は必要最小限又は省く場合がございます。
発送後にメールでお知らせする伝票番号にて配達状況をご確認いただけます。
複数の商品をご注文された場合、規定のメール便サイズを超えてしまう場合は通常便での発送となる場合がございます。
万が一お客様のご希望に添えない場合はメールにてお知らせ致します。
通常便よりも時間がかかります。お急ぎの方はご利用をお控えください。
以上、予め十分ご理解の上ご利用いただきますようお願い申し上げます。
  ★ 新たな発送方法としまして、レターパックライト又はレターパックプラス(日本郵便)の承りが可能となります ★
全国一律 ¥360 、追跡サービスあり、ポスト投函
  尚、厚さ3cm以上の商品につきましては、レターパックプラス 全国一律¥510 、追跡サービスあり、対面受取、にて対応致します。
詳細につきましては 郵便局ホームページ にてご確認いただけますようお願い致します。
 
* 決済方法につきましては銀行振込のみとなり、クレジットカード、コンビニ決済等はご利用いただけません
レターパックライトにて梱包可能な商品に限り対応致します。ご希望される場合はオーダーフォームの備考欄にその旨お書き添えください。
  システム上通常の料金にて送料計算されますが、後ほどレターパックライト便の送料に訂正した金額をメールにてご連絡致します。
   
  [フリーメール/携帯電話/スマートフォンご利用時のメール不達について]
   
  Yahooメール」 「hotmail」 「Gmailなどのフリーメールアドレスや携帯電話・スマートフォンのアドレスをご利用になられるお客様より
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その場合に限り、返金・交換・返品の手続きをさせて頂きます。 それにかかる送料は当店が負担致します。
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* コレクティブル商品等のユーズド品は、基本的に一点物となりますので同一商品との交換が出来ないことがあります。
但しコンディションの同程度の物が在る場合には、お客様とご相談させて頂きます。
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